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최근에 탈퇴를 했습니다. 다시 가입을 하고 싶은데 어떻게 해야 되나요?
질문
최근에 탈퇴를 했습니다. 다시 가입을 하고 싶은데 어떻게 해야 되나요?
답변
자진탈퇴를 하신 경우 1개월 이내 재가입이 불가능합니다.
재가입을 원하시는 경우는 고객센터(02-585-8580)로 연락 주시기 바랍니다.
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회원탈퇴는 어떻게 하나요?
질문
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
답변
탈퇴를 원하실 경우 홈페이지 상단 [마이페이지-> 회원정보관리-> 회원탈퇴] 에서 하실 수 있습니다.
회원 탈퇴 이후 1개월 동안은 나비끄에 재가입하실 수 없습니다.
또한, 기존 적립하신 모든 포인트가 자동 소멸되며 삭제된 포인트는 재가입시 에도 복구되지 않습니다.
탈퇴 이후에는 어떠한 방법으로도 개인정보를 복원할 수 없으니 회원탈퇴 전 신중하게 고려하시길 바랍니다.
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이미 가입되었다고 나와요
질문
이미 가입되었다고 나와요
답변
이미 전에 가입한 사실을 잊어버리셨을 경우 아래와 같이 조치를 취해주시기 바랍니다.
- 고객님께서 이미 회원가입을 하신 경우, 기억하고 계신 아이디와 비밀번호로 로그인하시면 됩니다.
- 아이디와 비밀번호가 기억이 나지 않으시면, LOGIN(로그인) 및 JOIN US(회원가입) 페이지에서 아이디 찾기와 비밀번호 찾기를 이용하시면 찾으실 수 있습니다.
위 사항으로도 확인하기 어려우시면, CS Center 1:1고객상담로 문의하시기 바랍니다.
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아이디와 비밀번호 변경이 가능한가요?
질문
아이디와 비밀번호 변경이 가능한가요?
답변
비밀번호는 자유롭게 변경할 수 있지만 아이디는 수정할 수 없습니다.
아이디 변경을 원하시면 기존 아이디를 탈퇴하시고 재가입을 하셔야 합니다.
비밀번호 변경은 [MY NABIQUE→ 회원정보 수정] 에서 수정하시면 됩니다.
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아이디와 비밀번호가 기억이 나지않아요
질문
아이디와 비밀번호가 기억이 나지않아요
답변
우측 상단의 [로그인]을 클릭하신 후, [아이디 찾기] 혹은 [비밀번호 찾기]에 접속하시면 쉽게 안내받으실 수 있습니다.
온라인 본인인증/ 이메일 인증 등의 절차를 통해 ID와 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.
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회원가입을 해야만 상품 구매가 가능한가요?
질문
회원가입을 해야만 상품 구매가 가능한가요?
답변
비회원으로도 구매가 가능합니다.
하지만 비회원 구매 시 쇼핑몰 구매 포인트 적립과 각종 이벤트 혜택을 받으실 수 없습니다.
나비끄 쇼핑몰에는 고객님들의 합리적인 쇼핑을 위한 다양한 프로모션들이 기다리고 있으니 회원가입을 통해 다양한 혜택을 누려보실 것을 권장해 드립니다.
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회원 가입은 어떻게 하면 되나요?
질문
회원 가입은 어떻게 하면 되나요?
답변
나비끄 쇼핑몰의 웹사이트 회원가입은 무료이며, 회원가입 시 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.
회원가입을 하시고자 할 때는 화면 상단의 [회원가입] 메뉴를 눌러 해당 란에 회원정보를 입력하시고 확인버튼을 누르시면 회원으로 가입됩니다.
단, 만 14세 이상의 분들만 회원으로 가입하실 수 있습니다.

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